Вхід в кабінет 
Доставка по Україні
Відправлення в регіони проводиться транспортними компаніями:
Замовлення можна оформити в будь-яке відділення служби доставки (зверніть увагу, в деяких відділеннях є обмеження по вазі посилки), а також замовити доставку до Вашої адреси курьером. Терміни доставки до відділення «Нова Пошта» в середньому займають 1-3 дні з моменту обробки замовлення . Для отримання замовлення необхідно пред'явити паспорт або водійське посвідчення. Термін безкоштовного зберігання посилки на складі «Нова Пошта» - 5 днів. Потім посилка повертається автоматично. За номером експрес-накладної "Нова Пошта" Ви можете відстежити статус доставки.
Згідно умов співпраці з "Нова Пошта" у разі часткового псування або повної втрати при транспортуванні Вам буде виплачена компенсація, в розмірі вартості вже оплаченого замовлення. При отриманні замовлення у відділенні "Нова Пошта" прохання перевіряти товар на відсутність механічних пошкоджень в присутності працівника транспортної компанії. Ми не можемо гарантувати рішення спорних ситуацій на користь отримувача, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Доставка по всім 29 000 населених пунктів України. Доставка в найвіддаленіші населені пункти без доплат. Терміни доставки від 2-х до 4-х днів. Доставка у відділення Укрпошти згідно зазначеного Вами індексу найближчого відділення. Вам буде надіслано SMS або Viber-повідомлення про прибуття відправки відділення.
Ви можете легко відстежити Вашу відправку за допомогою Контакт-центру або онлайн на ukrposhta.ua.
Доставка по Україні та за кордон. Відділення Meest розташовані поруч із твоїм будинком та роботою в популярних мережах заправок, супермаркетів. Термін доставки у відділення та поштомати 1-2 дні. Про прибуття відправки до відділення Вам буде надіслано SMS або Viber-повідомлення. Ви можете відстежити статус Вашої доставки за допомогою Контакт-центру або онлайн на meestposhta.com.ua.
При замовленні товарів, відмічених символом 
до 11:00 у рабочі дні, відправка цих товарів можлива в той же день.
Сплачуй посилку в кредит з Новою поштою!
Посилки, замовлені з післяплатою до відділення Нової пошти, можна оформити в кредит та сплачувати протягом року. З детальними умовами пропозиції можна ознайомитись за посиланням https://novapay.ua/credit/Кур'єрська доставка по Києву
Кур'єрська доставка по Києву - безкоштовна (сплачується тільки вартість покупки) при замовленні на суму від 3000 грн.
При замовленні на суму до 3000 грн вартість доставки 150 грн. Більшість товарів в нашому магазині доставляються протягом 1-3 робочих днів з 12-00 до 20-00. Деякі товари виготовляються за індивідуальним замовленням, тому час і умови доставки за такими товарами уточнюйте безпосередньо у менеджера. Замовлення кур'єром доставляються до під'їзду.
Термінова кур'єрська доставка по Києву
При замовленні товарів, позначених символом до 11:00 в робочі дні, можлива термінова доставка в цей же день. При замовленні цих товарів в період з 11:00 до 16:00 в робочі дні, термінова доставка можлива в цей же день протягом трьох годин після оформлення замовлення. Вартість термінової доставки в такому випадку становить 300 грн. При замовленні цих товарів после 16:00, вони будуть доставлені на наступний робочий день. Замовлення кур'єром доставляються до під'їзду.
Послуга: Два на вибір
Якщо Вам сподобалося два товари, і Ви не можете вибрати який з них придбати, використовуйте послугу "Два на вибір". Кур'єр привезе Вам товари, щоб Ви могли обрати один з них.
Зверніть увагу. Тарифи на доставку розраховуються за підсумковою сумою замовлення. Якщо сума замовлення після вибору менше 3000 грн, то вартість доставки 150 грн.
Від 3000 грн. доставка безкоштовна.
Терміни доставки і її вартість можуть варіюватися в залежності від обраного вами способу доставки.
Звертаємо вашу увагу, що вартість доставки залежить від місця доставки і ваги посилки, і оплачується згідно з тарифами кур'єрської служби як при післяплаті, так і в разі передоплати. Вартість доставки по регіонах також залежить від обсягу вашої покупки. Доставка товарів з категорії Посуд здійснюється по 100% передоплаті Ви можете оформити отримання товару:
- ЗА ПОПЕРЕДНЬОЮ оплатою на розрахунковий рахунок в будь-якому відділенні банку.
- Оплатити замовлення на сайті картою Visa / Mastercard
- Оплатити через Приват24
- ПІСЛЯПЛАТОЮ
Звертаємо Вашу увагу, що при оформленні замовлення післяплатою кур'єрською службою, вартість доставки за пересилку грошей додатково складе (оплата яку беруть транспортні компанії за свої послуги):
- Нова Пошта - 20 грн. за оформлення + 2% від суми
- Укрпошта - 1% від суми (але не менше 5 грн)
При замовленні ми попередньо узгодимо з Вами форму доставки та оплати. По Україні ми можемо доставити замовлення в будь-який населений пункт країни, де є ж/д станція або працює поштове відділення. На час карантину доставка товарів курьерскою службою здійснюється до під'їзду.
Міжнародна доставка
Доставка здійснюється в усі країни в які роблять доставку поштові сервіси: Укрпошта, Meest пошта та міжнародна Нова пошта.
Розрахувати вартість доставки:
Нова пошта - калькулятор;
Укрпошта - калькулятор.
Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з Вами та надасть інформацію про оплату замовлення з урахуванням пересилки.
Умови доставки великогабаритних товарів (матраци, меблі) по Києву:
Доставка матраців може здійснюватися окремо.
У разі якщо ваше замовлення містить інші товари, доставка може бути виконана окремо: доставка матраців і доставка інших товарів з замовлення.
Зверніть увагу! Самовивіз меблів та каркасних ортопедичних матраців з магазину відсутній.
Доставка до під'їзду:
- при замовленні від 12000 грн. - Вартість доставки: безкоштовно
- при замовленні до 12000 грн. - Вартість доставки: 900 грн.
Занесення товару:
При наявності ліфта - 75 грн.
При ручному підйомі - 60 грн. / Поверх
Про необхідність підйому матраца на поверх - необхідно попередити менеджера до доставки.
Умови доставки великогабаритних товарів (матраци, меблі) по Україні:
Відправка матраца здійснюється транспортними компаніями: "Нова Пошта", "Delivery" тільки по по повній або частковій передплаті не менше 30% від вартості виробу.
Обов'язки продавця
По факту підтвердження продажі обраним методом доставки продавець зобов'язується передати у власність покупця оплачений товар та видати фіскальний чек. Під наданням (видачою, врученням, передачею) фіскального касового чека слід розуміти всю варіативність можливих способів його передачі покупцю.
На вимогу покупця продавець може надати посилання або QR код з фіскальним чеком.
Правила обміну та повернення товару
Повернення і обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів з дня продажу в магазині компанії, якщо зазначений товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики не пошкоджені. При поверненні компанією Нова Пошта ви можете скористатися безкоштовною послугою Легке повернення. При поверненні іншіми транспортними компаніями - згідно з тарифами служби доставки. Зверніть увагу, що не всі товари належної якості підлягають обміну або поверненню згідно Закону"Про захист прав споживачів".
У разі обміну або повернення товару по Україні - товар не відправляється післяплатою. Після перевірки товару, що надійшов, співробітниками нашої компанії,гроші повертаються клієнтові або проводиться обмін відповідного товару.
Детальні умови повернення дивіться в розділі Умови обміну і повернення
Режим роботи
Працюємо без перерви. Ми приймаємо замовлення по ТЕЛЕФОНУ: з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю, в суботу і неділю з 10:00 до 17:00.
На САЙТІ Ви можете оформити замовлення в будь-який зручний для Вас час 24 години на добу.
Оплата замовлення готівкою кур'єру або за безготівковим розрахунком за бажанням (дивіться розділ Оплата ). Якщо Ви оформили замовлення через наш сайт, з Вами по телефону зв'яжеться менеджер магазину та уточнить Ваше замовлення та адресу доставки.
Ми рекомендуємо всім нашим регіональним покупцям діяти наступним чином:
- Вибравши товар, який цікавить вас, оформіть на нього замовлення на нашому сайті.
- У графі "Адреса" вкажіть всі ваші побажання.
Наш девіз: До кожного клієнта - індивідуальний підхід!
Телефонуйте, менеджери магазину з задоволенням дадуть відповідь на Ваші питання щодо оплати та доставки продукції.
Приємних Вам покупок!